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Formazione GDPR per il personale: istruzioni, prove e percorsi per settore

Il GDPR non elenca un corso obbligatorio, ma chiede che chi tratta dati personali lo faccia su istruzione del titolare. Formare il personale è il modo per dare quelle istruzioni e poterlo provare.

Cosa chiede la norma

  • Chi agisce sotto l'autorità del titolare tratta i dati solo su sua istruzione (art. 29 GDPR e art. 32, par. 4).
  • Nel Codice privacy italiano le persone autorizzate ricevono istruzioni specifiche (art. 2-quaterdecies d.lgs. 196/2003).
  • Il responsabile della protezione dei dati sorveglia anche la sensibilizzazione e la formazione del personale (art. 39, par. 1, lett. b).

Percorsi per settore

  • GDPR generale: principi, basi giuridiche, diritti degli interessati, ruoli e violazioni dei dati.
  • Pubblica amministrazione: compito di interesse pubblico, trasparenza senza esporre dati, personale e concorsi, PEC e cloud.
  • Sanità: accessi alla cartella clinica, comunicazioni con i pazienti, continuità clinica, dispositivi medici connessi.

Il principio di responsabilizzazione

  • Il titolare deve essere in grado di dimostrare il rispetto del regolamento (art. 5, par. 2).
  • Un registro della formazione con date ed esiti è una delle prove più semplici da produrre.

I corsi (13 moduli)

Percorsi: GDPR · Generale, GDPR nella PA, Sanità · GDPR e sicurezza clinica.

  1. I principi del GDPR: le regole che valgono per tuttoGDPR · Principi, 12 minuti
  2. Basi giuridiche e informativa: quando puoi trattare un datoGDPR · Basi giuridiche, 14 minuti
  3. I diritti delle persone: come rispondere senza sbagliareGDPR · Diritti degli interessati, 13 minuti
  4. Ruoli, registri e data breach: chi fa cosaGDPR · Responsabilità e incidenti, 15 minuti
  5. Nella PA la base è il compito pubblico, non il consensoGDPR nella PA · Basi giuridiche, 14 minuti
  6. Trasparenza e privacy: pubblicare senza esporreGDPR nella PA · Trasparenza, 14 minuti
  7. Dipendenti, concorsi e dati giudiziariGDPR nella PA · Personale, 14 minuti
  8. Sicurezza e incidenti nella PA: misure, PEC, cloud, notificaGDPR nella PA · Sicurezza, 15 minuti
  9. GDPR in sanità: dati dei clienti senza rischiGDPR · Settore sanitario, 15 minuti
  10. La cartella del paziente: chi può vedere cosaSanità · Accessi ai dati clinici, 13 minuti
  11. Parlare con i pazienti: canali giusti, referti e telefonateSanità · Comunicazioni, 12 minuti
  12. Ransomware in reparto: la clinica deve continuare a curareSanità · Continuità clinica, 15 minuti
  13. Dispositivi medici connessi e rete ospedalieraSanità · Dispositivi e rete, 13 minuti

Domande frequenti

La formazione GDPR è obbligatoria per i dipendenti?

Il GDPR non nomina un corso obbligatorio, ma chiede che il personale tratti i dati solo su istruzione del titolare (art. 29 e art. 32, par. 4) e che il titolare possa dimostrarlo (art. 5, par. 2). La formazione documentata è il modo pratico per farlo.

Che differenza c'è tra la formazione GDPR per la PA e per le aziende?

Nella PA la base giuridica tipica è il compito di interesse pubblico, non il consenso, e pesano gli obblighi di trasparenza e pubblicazione. Il percorso PA tratta questi temi in modo specifico.

Entro quanto si notifica una violazione dei dati personali?

Al Garante entro 72 ore da quando se ne è venuti a conoscenza, salvo che sia improbabile un rischio per le persone (art. 33 GDPR).

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